ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Настоящата Декларация за поверителност и защита на лични данни на “КОЛАРОВ ГРУП” ЕООД се основава на изискванията на Регламент № 2016/679 на Европейския парламент и Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица и обработването на техните лични данни.
Защитата на информацията и данните на клиентите е основен приоритет на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД. Дружеството прилага и актуализира непрекъснато технически и организационни мерки, необходими за гарантиране на високо ниво на сигурност и защита на Вашите данни.
1. Кои лични данни обработваме и как се събират?
„КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД събира лични данни чрез нашия уебсайт TopOfertite.com, имейл office@topofertite.com и телефон 0883 222 024.
Лични данни, които се обработваме:
• Име, ЕГН, телефон, адрес на електронната Ви поща;
• Номер, дата на издаване и валидност на документи за самоличност;
• Данни, събирани при плащане – номер на банкова сметка и друга платежна информация, във връзка с извършени от Вас плащания за предоставени услуги;
• Данни, предоставени при участие в игри, томболи и/или други сезонни или промоционални кампании, организирани от „КОЛАРОВ ГРУП “ ЕООД и адресирани до неограничен кръг лица, включително и чрез социалните мрежи.
2. За какви цели се събират вашите лични данни?
„КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД събира данни за следните цели:
а) За да обработим ваша резервация;
б) За да осигурим услугите, които сте закупили от нас;
в) За да е възможно закупуването на продукти и/или услуги от други държави и партньори на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД;
г) За да комуникираме с Вас относно Вашите резервации и заявени услуги;
д) За да Ви изпращаме бюлетини с актуални офeрти;
е) За да комуникираме с вас, за да извършваме проучвания за удовлетвореност на клиентите за анализаторски цели, с цел подобряване на качеството, разработване на услуги, подобряване на практическата работа с уебсайта, измерване на успеха на рекламните ни кампании или пригаждане на услуги към вашите нужди;
ж) За да изпълним задължителните разпоредби на приложимото законодателство.
3. Категории трети лица, получатели на личните данни:
В съответствие с изискванията на Регламент 2016/679 „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД има право да разкрива личните Ви данни на следните категории получатели:
• На физически лица, за които се отнасят личните данни;
• На туроператори и хотелиери, чрез които резервирате туристически или други услуги;
• доставчици на услуги, които са трети страни, чиито услуги сте закупили (включително, но не само застраховка, услуги по трансфер);
• На трети страни, например правни кантори, съдилища и други органи или доставчици на услуги, за да прилагат или налагат каквито и да е договори с вас;
• На правителствени служби или правоприлагащи органи, като полицията и регулаторните власти, при поискване от тяхна страна и само както се изисква от приложимото законодателство или с цел защита на нашите права или безопасността на нашите клиенти, персонал и имущество.
В случай, че възникне необходимост от предаване на обработвани от „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД лични данни на трети държави или международни организации, ще се спазват разпоредбите на Регламент ЕС 2016/679, включително при евентуално последващо предаване на личните данни от третата държава или международна организация на друга трета държава или организация.
4. За колко време съхраняваме Вашите лични данни?
Ние обработваме вашите лични данни за период, в зависимост от целите, изложени в настоящата Декларация за личните данни, или за ограничения период, описан в съответните закони.
Не съхраняваме личните ви данни за по-дълго, отколкото е необходимо: за период от 6 години от изпълнение на договора, сключен с нас.
Съхраняваме данни за вашите онлайн търсения, които сме събрали за вас, в продължение на тридесет дни.
В случай че става дума за счетоводни документи, периодът на запазване е 8 години, считано от приключване на счетоводната година, в съответствие с Раздел 169 от Закон „C“ от 2000 г. относно счетоводната дейност.
В случай че бъде инициирана съдебна или дисциплинарна процедура, личните данни ще бъдат запазвани до прекратяването на производството, включително и за периода на евентуални коригиращи стъпки, при което данните, в случаите на граждански искове, ще бъдат изтрити след изтичане на давностния срок, посочен в гражданския кодекс.
В случай на обработване на данни, което се основава на дадено съгласие, личните данни ще бъдат обработвани до оттегляне на съгласието.
5. Употреба на Ваши лични данни за маркетингови цели
Личните Ви данни е възможно да бъдат обработени с цел маркетинг и реклама. Ние Ви изпращаме новинарски бюлетини със специални предложения и оферти само в случай, че сте изявили изрично съгласието за това.
6. Употреба на „бисквитки“
Можем да използваме „бисквитки“ или сходни технологии, които събират определена информация за използването на Уебсайта, когато осъществявате достъп, разглеждате и използвате Уебсайта. „Бисквитката“ представлява файл с данни, който се разполага на компютър или мобилно устройство, използвано за посещаване на уебсайтове. Не разрешаваме на трети лица да качват „бисквитки“ на Вашето устройство. В таблицата по-долу е представен кратък преглед на „бисквитките“, които можем да използваме, и видовете „бисквитки”.
- „бисквитка“, която отбелязва, че потребителят вече е попълнил формуляр
- „бисквитка“, която съхранява настройките по подразбиране за профила на потребителя
- „бисквитка“, която запазва проследяването на работната сесия
Всички данни, събирани с помощта на тези „бисквитки“, са анонимни и не се отнасят до конкретен потребител. Информацията включва данни за броя на потребителите на сайта, откъде е осъществен достъп от страна на потребителите и кои страници са разглеждани.
Можете да деактивирате „бисквитките“ от настройките на Вашия браузър (напр. от менюто „Предпочитания” или „Интернет опции” на Вашия браузър). Имайте предвид обаче, че някои функционалности на Уебсайта е възможно да не работят правилно при деактивиране на „бисквитките“. Посетете следния адрес за подробна информация как да управлявате или изтривате „бисквитките“: http://www.allaboutcookies.org/
7. Вашите права за защита на личните ви данни
Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, вие имате право:
1. да поискате достъп до вашите лични данни, след като предоставите писмено искане на нашата електронна поща, а именно – office@topofertite.com, или на адрес гр. София, ул. „Пирински проход“ № 23;
2. да поискате коригиране на вашите данни, ако те са неточни или следва да се попълнят;
3. да поискате изтриване на вашите лични данни, в случаи че те вече не са нужни за целите, за които са били събирани и/или обработвани;
4. да поискате ограничаване в обработката на вашите лични данни, ако се установи, че ваште данни се ползват неправомерно, но все пак не искате да бъдат изтрити;
5. да поискате преносимост на данните, които Ви засягат и които Вие сте предоставили на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД, съгласно правата на субекти на данни, предвидени в Регламент 2016/679 при спазване на правилата и процедурите на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД. Правото Ви на преносимост касае лични данни, за които са налице следните условия:
а) обработването на данните се основава на Ваше изрично съгласие или на договорно задължение и
б) обработването се извършва по автоматизиран начин.
6. да възразите спрямо обработването на вашите лични данни, като „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД има задължение да отговори на отправеното възражение в срок не по-дълъг от един месец;
7. да оттеглите съгласието си за обработка на Вашите лични данни;
8. да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че Ваши права са нарушени или Ваши данни се обработват неправомерно. Компетентен за това орган е Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, www.cpdp.bg.
