Политика за защита на личните данни


 

 

  • ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
  • Настоящата Декларация за поверителност и защита на лични данни на “КОЛАРОВ ГРУП” ЕООД се основава на изискванията на Регламент № 2016/679 на Европейския парламент и Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица и обработването на техните лични данни.
  • Защитата на информацията и данните на клиентите е основен приоритет на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД. Дружеството прилага и актуализира непрекъснато технически и организационни мерки, необходими за гарантиране на високо ниво на сигурност и защита на Вашите данни.
  • 1. Кои лични данни обработваме и как се събират?
  • „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД събира лични данни чрез нашия уебсайт TopOfertite.com, имейл office@topofertite.com и телефон 0883 222 024. 
  • Лични данни, които се обработваме:
  • • Име, ЕГН, телефон, адрес на електронната Ви поща;
  • • Номер, дата на издаване и валидност на документи за самоличност;
  • • Данни, събирани при плащане – номер на банкова сметка и друга платежна информация, във връзка с извършени от Вас плащания за предоставени услуги;
  • • Данни, предоставени при участие в игри, томболи и/или други сезонни или промоционални кампании, организирани от „КОЛАРОВ ГРУП “ ЕООД и адресирани до неограничен кръг лица, включително и чрез социалните мрежи.
  • 2. За какви цели се събират вашите лични данни?
  • „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД събира данни за следните цели:
  • а) За да обработим ваша резервация;
  • б) За да осигурим услугите, които сте закупили от нас;
  • в) За да е възможно закупуването на продукти и/или услуги от други държави и партньори на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД;
  • г) За да комуникираме с Вас относно Вашите резервации и заявени услуги;
  • д) За да Ви изпращаме бюлетини с актуални офeрти;
  • е) За да комуникираме с вас, за да извършваме проучвания за удовлетвореност на клиентите за анализаторски цели, с цел подобряване на качеството, разработване на услуги, подобряване на практическата работа с уебсайта, измерване на успеха на рекламните ни кампании или пригаждане на услуги към вашите нужди;
  • ж) За да изпълним задължителните разпоредби на приложимото законодателство.
  • 3. Категории трети лица, получатели на личните данни:
  • В съответствие с изискванията на Регламент 2016/679 „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД има право да разкрива личните Ви данни на следните категории получатели:
  • • На физически лица, за които се отнасят личните данни;
  • • На туроператори и хотелиери, чрез които резервирате туристически или други услуги;
  • • доставчици на услуги, които са трети страни, чиито услуги сте закупили (включително, но не само застраховка, услуги по трансфер);
  • • На трети страни, например правни кантори, съдилища и други органи или доставчици на услуги, за да прилагат или налагат каквито и да е договори с вас;
  • • На правителствени служби или правоприлагащи органи, като полицията и регулаторните власти, при поискване от тяхна страна и само както се изисква от приложимото законодателство или с цел защита на нашите права или безопасността на нашите клиенти, персонал и имущество.
  • В случай, че възникне необходимост от предаване на обработвани от „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД лични данни на трети държави или международни организации, ще се спазват разпоредбите на Регламент ЕС 2016/679, включително при евентуално последващо предаване на личните данни от третата държава или международна организация на друга трета държава или организация. 
  • 4. За колко време съхраняваме Вашите лични данни?
  • Ние обработваме вашите лични данни за период, в зависимост от целите, изложени в настоящата Декларация за личните данни, или за ограничения период, описан в съответните закони.
  • Не съхраняваме личните ви данни за по-дълго, отколкото е необходимо: за период от 6 години от изпълнение на договора, сключен с нас.
  • Съхраняваме данни за вашите онлайн търсения, които сме събрали за вас, в продължение на тридесет дни.
  • В случай че става дума за счетоводни документи, периодът на запазване е 8 години, считано от приключване на счетоводната година, в съответствие с Раздел 169 от Закон „C“ от 2000 г. относно счетоводната дейност.
  • В случай че бъде инициирана съдебна или дисциплинарна процедура, личните данни ще бъдат запазвани до прекратяването на производството, включително и за периода на евентуални коригиращи стъпки, при което данните, в случаите на граждански искове, ще бъдат изтрити след изтичане на давностния срок, посочен в гражданския кодекс.
  • В случай на обработване на данни, което се основава на дадено съгласие, личните данни ще бъдат обработвани до оттегляне на съгласието.
  •  
  • 5. Употреба на Ваши лични данни за маркетингови цели
  • Личните Ви данни е възможно да бъдат обработени с цел маркетинг и реклама. Ние Ви изпращаме новинарски бюлетини със специални предложения и оферти само в случай, че сте изявили изрично съгласието за това.  
  • 6. Употреба на „бисквитки“
  • Можем да използваме „бисквитки“ или сходни технологии, които събират определена информация за използването на Уебсайта, когато осъществявате достъп, разглеждате и използвате Уебсайта. „Бисквитката“ представлява файл с данни, който се разполага на компютър или мобилно устройство, използвано за посещаване на уебсайтове. Не разрешаваме на трети лица да качват „бисквитки“ на Вашето устройство. В таблицата по-долу е представен кратък преглед на „бисквитките“, които можем да използваме, и видовете „бисквитки”.
  • - „бисквитка“, която отбелязва, че потребителят вече е попълнил формуляр
  • - „бисквитка“, която съхранява настройките по подразбиране за профила на потребителя
  • - „бисквитка“, която запазва проследяването на работната сесия
  • Всички данни, събирани с помощта на тези „бисквитки“, са анонимни и не се отнасят до конкретен потребител. Информацията включва данни за броя на потребителите на сайта, откъде е осъществен достъп от страна на потребителите и кои страници са разглеждани.
  • Можете да деактивирате „бисквитките“ от настройките на Вашия браузър (напр. от менюто „Предпочитания” или „Интернет опции” на Вашия браузър). Имайте предвид обаче, че някои функционалности на Уебсайта е възможно да не работят правилно при деактивиране на „бисквитките“. Посетете следния адрес за подробна информация как да управлявате или изтривате „бисквитките“: http://www.allaboutcookies.org/
  • 7. Вашите права за защита на личните ви данни
  • Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, вие имате право:
  • 1. да поискате достъп до вашите лични данни, след като предоставите писмено искане на нашата електронна поща, а именно – office@topofertite.com, или на адрес гр. София, жк. Люлин, бл. 789А, офис 1;
  • 2. да поискате коригиране на вашите данни, ако те са неточни или следва да се попълнят;
  • 3. да поискате изтриване на вашите лични данни, в случаи че те вече не са нужни за целите, за които са били събирани и/или обработвани; 
  • 4. да поискате ограничаване в обработката на вашите лични данни, ако се установи, че ваште данни се ползват неправомерно, но все пак не искате да бъдат изтрити;
  • 5. да поискате преносимост на данните, които Ви засягат и които Вие сте предоставили на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД, съгласно правата на субекти на данни, предвидени в Регламент 2016/679 при спазване на правилата и процедурите на „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД. Правото Ви на преносимост касае лични данни, за които са налице следните условия:  
  • а) обработването на данните се основава на Ваше изрично съгласие или на договорно задължение и  
  • б) обработването се извършва по автоматизиран начин.
  • 6. да възразите спрямо обработването на вашите лични данни, като „КОЛАРОВ ГРУП“ ЕООД има задължение да отговори на отправеното възражение в срок не по-дълъг от един месец;
  • 7. да оттеглите съгласието си за обработка на Вашите лични данни;
  • 8. да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че Ваши права са нарушени или Ваши данни се обработват неправомерно. Компетентен за това орган е Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, www.cpdp.bg.